Qui troverai un corso di Aggiornamento ASO 2022 di 10 ore totalmente studiato, scritto e progettato per le esigenze degli Assistenti alla poltrona di Studio odontoiatrico.
Il nostro Ente accreditato, organizza quotidianamente la formazione e aggiornamento di migliaia di ASO in tutta Italia e ogni anno aggiorna i corsi di formazione per rispondere alle richieste dei propri iscritti.
Struttura del corso
- VIDEO LEZIONI 100% online;
- TEST FINALE VALUTATIVO;
- RILASCIO ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE VALIDO, CORSO 10 ORE.
CORSO AGGIORNAMENTO ASO 2022: LA COMUNICAZIONE NELLO STUDIO ODONTOIATRICO
Acquisire una maggiore consapevolezza dell’importanza della comunicazione consente di migliorare la propria competenza comunicativa con conseguenze dirette sul percorso professionale.
Vi sarete senza ombra di dubbio accorti di quanto sia importante gestire al meglio, a livello comunicativo, il primo approccio con il paziente per impostare correttamente lo sviluppo della relazione con le figure dello studio odontoiatrico.
In questo corso impareremo a gestire le tecniche di comunicazione, affinché si sviluppino al meglio le relazioni:
staff – paziente;
staff-staff;
staff-titolare della struttura;
staff-fornitori.
La comunicazione strategica consente invece di sapersi esprimere in modo efficace in ogni situazione e con qualunque interlocutore sia a livello verbale che non verbale (espressioni facciali, la voce e la postura).
COSA GUADAGNERETE DA QUESTO CORSO?
Sicuramente maggior confidenza professionale, strumenti per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, un miglior rapporto con i pazienti e con lo staff dello studio odontoiatrico, la possibilità di impostare un ambiente di lavoro piacevole e di estendere le competenze comunicative-professionali anche a livello quotidiano, nei rapporti extra lavorativi.
Il corso di aggiornamento ASO 2022 approfondirà nello specifico:
Comunicazione strategica – Principi e modelli per comprendere come gestire al meglio i pazienti
Il linguaggio del corpo – I segnali che ci aiutano a comprendere davvero le persone
L’arte di fare domande – La chiave per ottenere il meglio nei rapporti interpersonali nella vita e nel lavoro
Tipi di persone – Come definirli e come trattarli
Il processo della comunicazione – Il percorso dall’idea alla realtà
La fiducia – La chiave per vivere meglio con le persone
Comunicazione vincente – Strategie di persuasione
Alla ricerca della felicità – Come essere e rendere felici
IL DOCENTE: DR. IGOR NAPOLITANO
Carisma, capacità empatica, ascolto attento e scrupoloso, sono solo alcuni dei pregi del docente. Il dr. Napolitano è un esperto motivazionale: la sua esperienza di docente e la sua attenzione ai particolari presenti nelle relazioni interpersonali vi permetteranno di apprendere le tecniche comunicative più efficaci, le nozioni di team-working e le tecniche relazionali utili in qualsiasi struttura odontoiatrica.
La regola #1 che ispira il Dott. Napolitano? Passione in ciò che si fa, unita ad ascolto attivo e gratificazione personale!
